Comité consultatif sur les appels en assurance-emploi

Le 29 septembre dernier, nous avons tenu notre toute première réunion du Comité consultatif sur les appels en assurance-emploi. Cette réunion virtuelle a rassemblé 21 parties prenantes externes du domaine des appels relatifs à l’assurance-emploi de partout au Canada.

L’objectif de ce nouveau comité, à l’instar du Comité consultatif sur les appels en sécurité du revenu, est de consulter les parties prenantes et d’obtenir des commentaires et des idées sur l’amélioration de la gestion du processus d’appel.

Nous avons parlé du nouveau Code de conduite pour les membres du Tribunal ainsi que du processus de plaintes, deux éléments qui illustrent notre engagement envers la transparence et l’imputabilité.

Nous avons hâte d’en entendre davantage de nos parties prenantes et de bâtir de nouvelles relations.