Tribunal de la sécurité sociale du Canada

Pour que votre appel continue de progresser : mesures relatives à la COVID-19

Pour assurer la sécurité de tous, nous tenons nos audiences par téléphone et vidéoconférence. Nous avons continué à rendre des décisions tout au long de la pandémie de la COVID-19.

Courriel

Nous vous invitons à communiquer avec nous par courriel.

Téléphone

Si vous nous appelez, laisser un message! Nous vous rappellerons dans un délai de 15 minutes pendant les heures normales de bureau. Nous ne pouvons pas répondre au téléphone lorsqu’il sonne, car nous travaillons à distance en raison de la COVID-19.

Courrier

Nous traitons le courrier, mais uniquement une fois par semaine. L’envoi de documents par courrier ordinaire pourrait occasionner des retards. Le courriel demeure le moyen le plus rapide de nous fournir des renseignements.

Télécopieur

Vous pouvez toujours communiquer avec nous par télécopieur aux numéros suivants : 1-855-814-4117 (sans frais au Canada et aux États-Unis) ou au 1-613-941-5121 (des frais d’interurbain peuvent s’appliquer).

Pour obtenir les renseignements les plus récents sur la COVID-19, consultez la page Canada.ca/coronavirus et suivez la Dre Theresa Tam, administratrice en chef de la santé publique du Canada, sur Twitter. Vous pouvez également appeler la ligne d’information sur le coronavirus au 1-833-784-4397.

Paiements uniques aux personnes en situation de handicap / Prestation canadienne de la relance économique / Prestations d’assurance-emploi

Le Tribunal de la sécurité sociale ne traite pas :

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